Lieferung und Zahlung

Hier finden Sie alle Informationen zu Versandkosten und Zahlungsarten.

Versandbedingungen

Der Versand erfolgt ausschließlich versichert über die Versanddienstleister DPD & DHL. In Einzelfällen (z. B. bei sperrigen oder großvolumigen Artikeln) erfolgt die Lieferung über eine Spedition. Bitte beachten Sie im Folgenden unsere Angaben zu Inselzuschlägen, Paketstationen oder Postfächern, sowie zu Speditionsware. Die jeweils anfallenden Versandkosten werden im Bestellprozess vor Abschluss der Bestellung transparent im Warenkorb angezeigt.

Versandkosten

Deutschland

• Versand mit DHL oder DPD ab 9,95€. Die konkreten Versandkosten werden im Check-out angezeigt 
• Für Artikel aus der Kategorie "Schaumstoff Zuschnitt": Pauschalpreis je nach Anzeige im Warenkorb ab 15,99€ 

Österreich

• Versand mit DPD ab 15,00€. Die konkreten Versandkosten werden im Check-out angezeigt
• Für Artikel aus der Kategorie "Schaumstoff Zuschnitt": Pauschalpreis je nach Anzeige im Warenkorb ab 24,99€

Schweiz, Lichtenstein

• Für Artikel aus der Kategorie "Schaumstoff Zuschnitt": Pauschalpreis je nach Anzeige im Warenkorb ab 35,00€
• Die Lieferung erfolgt umsatzsteuerfrei (Exportlieferung)
• Anfallende Einfuhrabgaben, Zölle und Steuern sind vom Kunden zu tragen

Weitere Länder

Die Versandkosten werden individuell im Bestellprozess berechnet und angezeigt. 

Inselzuschläge

Bei Lieferungen auf Inseln können zusätzliche Versandkosten entstehen. Über eventuell anfallende Zuschläge informieren wir Sie vor dem Versand. Der Versand erfolgt erst nach Ihrer Zustimmung zu den zusätzlichen Kosten.

Lieferadressen (Packstationen, Postfächer)

Die Lieferung an Packstationen, Postfächer oder Postfilialen ist nur eingeschränkt möglich.
Aufgrund von Paketmaßen und Versandart kann eine Zustellung in solchen Fällen nicht garantiert werden.
Sollte eine Zustellung nicht möglich sein, trägt der Kunde die daraus entstehenden Mehrkosten (z. B. Rücksendung oder erneuter Versand), sofern er die ungeeignete Lieferadresse zu vertreten hat.

Speditionsversand

• Lieferzeit: in der Regel 2–5 Werktage zusätzlich zur angegebenen Lieferzeit
• Lieferung erfolgt frei Bordsteinkante
• Eine Lieferung in Gebäude oder auf Etagen erfolgt nicht
• Lieferung erfolgt grundsätzlich ohne Hebebühne, sofern nicht ausdrücklich vereinbart

Lieferzeiten

PayPal Express Checkout:

Bei Auswahl von PayPal Express wird die Lieferadresse direkt von PayPal übermittelt.
Der Kunde ist verpflichtet, die übermittelte Adresse auf Richtigkeit und Vollständigkeit zu prüfen.
Eine nachträgliche Änderung der Lieferadresse nach dem Versand der Ware ist in der Regel nicht möglich.

Transportschäden

• den Schaden möglichst sofort beim Zusteller zu reklamieren,
• die Annahme zu verweigern,
• die beschädigte Verpackung bzw. die beschädigte Ware zu fotografieren und
• uns unverzüglich zu informieren.

Wird die Reklamation oder die Kontaktaufnahme versäumt, hat dies keine Auswirkungen auf die gesetzlichen Gewährleistungsrechte, erleichtert jedoch die Durchsetzung von Ansprüchen gegenüber dem Transportdienstleister. Sie erleichtert den Nachweis, dass der Empfänger keine Mitschuld an der Beschädigung trägt.

Zahlungsarten

Vorkasse
Versand erfolgt nach Zahlungseingang

• Zahlung per PayPal, Kreditkarte, Lastschrift oder Rechnung (über PayPal)
• Kein PayPal-Konto erforderlich (je nach Zahlungsart)

Klarna (Rechnungskauf für Privatkunden)
Zahlung nach Erhalt der Ware gemäß den Bedingungen von Klarna.

• Nur für juristische Personen (z. B. GmbH, AG)
• vorbehaltlich Bonitätsprüfung
• Servicegebühr: 3,50 €
• Zahlungsziel gemäß Rechnung

• Für staatliche und kirchliche Einrichtungen
• Zahlung nach Lieferung gemäß Zahlungsziel
  
  

Versandländer

Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.