Über uns
Es klingt klischeehaft, ist aber ein Teil unserer Geschichte:
Was klein in einer Garage bei Augsburg begann, ist heute die Nummer 1 im Schaumstoff-Onlinehandel
Alles begann im Jahr 2000 mit einem Onlinehandel für Musikinstrumente und dem Traum Musikerinnen und Musikern hochwertige Instrumente online anzubieten.
Nach schwierigen Jahren ging es ab 2004 steil bergauf: Durch eine Kundenanfrage erkannten wir, dass es keine namhaften Onlinehändler gibt, die Schaumstoffe in passender Qualität und Auswahl anbieten - Wir hatten eine Marktlücke entdeckt.
Zunächst vermittelten wir Schaumstoffe auf Provisionsbasis, doch der Bedarf wuchs stetig, die Anfragen nahmen zu – und so spezialisierten wir uns Schritt für Schritt weiter in diesem Bereich.
Im Jahr 2008 kauften wir unsere erste Halle: und legten damit den Grundstein für kurze Lieferzeiten und einen professionellen Kundenservice. Der Kundenstamm wuchs rasant. Zunächst einige hundert, bald tausende, heute Hunderttausende zufriedene Kunden. Möglich wurde das durch Einsatz, ein innovatives, bedarfsorientiertes Produktsortiment, treue Lieferanten und aktive Online-Werbung – und vor allem durch eines: das Vertrauen unserer treuen Kundinnen und Kunden.
Im Jahr 2022 der Umzug in die Region Ulm: Die bestehenden Lager- und Versandhallen sind zu klein geworden, neue Räumlichkeiten ermöglichen ein noch größeres Sortiment und erlauben es uns noch individueller und flexibler auf Anforderungen der Kunden zu reagieren.
Heute bieten wir für unsere Kunden hochwertige Schaumstofflösungen in großem Stil – mit einem klaren Fokus auf Akustikschaumstoffe. Wir setzen dabei auf Lieferanten mit Fertigung in Deutschland, ein wichtiger Grundpfeiler im Hinblick auf unser Qualitätsversprechen und unsere Nachhaltigkeitsstrategie.
Aus einem kleinen Start-up hat sich ein etablierter Schaumstoffhändler entwickelt mit einem engagierten Team aus Verwaltung und Kundenservice, Marketing sowie Produktions- und Lagermitarbeitern. Wir sind stolz darauf, gemeinsam an einem Strang zu ziehen – schnell, flexibel und lösungsorientiert.
Was uns weiter antreibt? Zufriedene Kunden, nachhaltige Produkte und echte Leidenschaft für das, was wir tun.
Unsere Vision
Wir wollen nicht nur liefern – nein, wir wollen mit unseren Produkten begeistern. Mit einem innovativen, zeitgemäßen Produktsortiment, zuverlässigem Kundenservice und einem feinen Gespür für die sich wandelnden Bedürfnisse unserer Kunden gestalten wir den Onlinehandel für Schaumstoffe stets weiter. Unsere Vision: Qualitätsprodukte für alle – schnell, fair und nachhaltig.
Kundenzufriedenheit ist der Maßstab für unser Handeln
Wir hören zu und nehmen das Feedback unserer Kunden ernst. Das Kundenfeedback ist die Basis für die stetige Optimierung unseres Onlineshops in Sachen Bedienfreundlichkeit und die Weiterentwicklung unserer Produkte sowie Prozesse. Denn wir sind uns sicher: Nur wer wirklich versteht, was gebraucht wird, kann Produktlösungen bieten, die überzeugen.
Unser Versprechen
Von der Bestellung bis zur Lieferung: Bei uns steht der Kunde im Mittelpunkt. Transparente Kommunikation, exzellente Qualität, faire Preise und ein zuverlässiger Rundum-Service sind für uns selbstverständlich. Und wenn doch einmal etwas nicht passt – finden wir gemeinsam eine Lösung!
1. Wer steckt hinter schaumstofflager.de?
Gestartet 2000 in einer Garage bei Augsburg, sind wir heute die Nr. 1 im Schaumstoff-Onlinehandel – mit einem erfahrenen, leidenschaftlichen Team aus Verwaltung, Kundenservice, Marketing, Lager und Produktion.
2. Was motiviert euch als Unternehmen?
Zufriedene Kunden, nachhaltige Produkte und echte Leidenschaft. Wir wollen nicht nur liefern, sondern mit Qualität, Service und Innovation begeistern – fair, schnell, regional und zuverlässig.
3. Warum setzt ihr auf eine Produktion in Deutschland?
Weil uns Qualität, Nachhaltigkeit und kurze Lieferwege wichtig sind. Unsere Partner fertigen in Deutschland – das stärkt nicht nur die Region, sondern sichert auch unser Qualitätsversprechen.
4. Wie geht ihr mit Kundenfeedback um?
Wir hören aktiv zu. Rückmeldungen fließen direkt in die Weiterentwicklung unseres Online-Shops, unserer Prozesse und Produktideen ein – damit wir immer das liefern, was wirklich gebraucht wird.
5. Was unterscheidet euch von anderen Anbietern?
Unser Anspruch: Begeistern statt nur beliefern. Mit einem innovativen Sortiment, persönlichem Service und echter Nähe zum Kunden gestalten wir den Onlinehandel für Schaumstoffe neu.
6. Welche Arten von Schaumstoffen bietet schaumstofflager.de?
Wir führen eine große Auswahl an Akustikschaumstoffen, bspw. aus Basotect® EcoBalanced (u.a. Noppenschaum, Pyramidenschaum), Polsterschäumen, Verpackungsschaum und technischen Schaumstoffen – maßgeschneidert für private, gewerbliche und öffentliche Einsatzzwecke.
7. Wie finde ich den passenden Schaumstoff für mein Projekt?
In unserem Online-Berater finden Sie Infos zu verschiedenen Anwendungsbereichen. Auch unser Kundenservice berät Sie gern – individuell und lösungsorientiert.
8. Kann ich Schaumstoffe individuell zuschneiden lassen?
Ja! Mit unserem Zuschnittrechner konfigurieren Sie millimetergenaue Maße bequem online – für perfekte Passform bei jedem Projekt.
9. Sind eure Schaumstoffe schadstofffrei und geprüft?
Unsere Schäume stammen von zertifizierten Herstellern, viele Varianten sind OEKO TEX® geprüft und emissionsarm. Besonders nachhaltig: Basotect® EcoBalanced mit reduziertem CO₂-Fußabdruck.
10. Wie funktioniert der Versand großer Schaumstoffteile?
Unsere Logistik ist auf große, empfindliche Produkte ausgerichtet. Wir liefern sicher verpackt – auch in Übergrößen – und stellen Ihnen eine Sendungsverfolgung per E-Mail zur Verfügung.
